• Codul este generat automat de catre operatorul de plati prin sms si trimis catre client intr-un interval cuprins intre 1 - 60 de minute.
• Motivele in cazul in care acest timp este depasit sunt:
- reteaua de telefonie mobila este suprasolicitata.
- SMS-ul nu a fost trimis corect.
• In cazul in care intampinati probleme va rugam sa trimiteti un email la support@ipvhost.ro care sa contina:
- numarul de telefon de pe care a fost trimis SMS-ul.
- ora aproximativa la care a fost trimis SMS-ul.
NOTA: Rezolvarea acestor probleme poate dura intre 1 si 7 zile de la primirea email-ului cu sesizarea.
- In cat timp este activata comanda dupa efectuarea platii?
- Ce trebuie sa faca daca la introducerea codului primesc "Codul secret este incorect"?
Printeaza acest Articol.